Выбрать хорошего мастера по маникюру так же сложно, как найти своего парикмахера. Иногда этот процесс может даже растягиваться на несколько лет. Мы решили облегчить тебе задачу и собрали в этом материале так называемые красные флаги, которые помогут определить непрофессионала сразу. Конечно, не без помощи мастера по маникюру.
Екатерина Муранова, ведущий технолог группы салонов маникюра и педикюра 4hands и Nails UP
Беспорядок на рабочем месте
Безопасность в маникюре первостепенна. И предсказать, насколько аккуратно процедура будет выполнена, можно еще до ее начала. Достаточно обратить внимание на рабочее место мастера. Если на нем беспорядок, а фрезы лежат в открытом виде – это веский повод задуматься, насколько гигиенично будет выполнен маникюр.
«Фрезы и режущие инструменты должны быть в крафт-пакетах, предварительно продезинфицированных в специальном растворе и выдержанных в шкафу-сухожаре. Как правило, на крафт-пакетах есть индикатор, по его цвету можно понять, действительно ли инструменты были продезинфицированы, но ориентироваться на цвет индикаторов сложно, потому что само изменение цвета зависит от торговой марки, которую закупают в салон. Поэтому важно, чтобы при вскрытии крафт-пакета мастер обратил твое внимание на то, что он запечатан и инструменты достаются из края. А расходные материалы (пилки, бафы, салфетки) должны быть одноразовыми», – говорит Екатерина Муранова.
Невнимательность к здоровью ногтей
Важно, чтобы мастер был внимателен к состоянию ногтей клиента. Есть целый ряд противопоказаний для выполнения маникюра.
«Если у клиента имеется микоз, онихолизис, ожоги натуральной ногтевой пластины, любые изменения в цвете и структуре ногтевой пластины, покрытие лучше не выполнять. Также противопоказанием являются некоторые виды ониходистрофий и гематомы, открытые раны и изменения кожных покровов околоногтевых валиков», – говорит Екатерина Муранова.
Поэтому, если мастер предлагает тебе сделать маникюр, несмотря на какие-либо изменения ногтевой пластины, это огромный красный флаг. Хороший специалист всегда ставит на первое место безопасность и здоровье клиента.
Болезненность во время процедуры
В норме маникюр – безболезненная процедура. Поэтому, если ты постоянно испытываешь дискомфорт, например из-за того, что мастер неаккуратно использует обрезную технику, от слишком сильного нажатия на пальцы или жжения во время снятия геля аппаратом и фрезами, а специалист говорит, что так и должно быть, стоит задуматься. А лучше – сразу бежать от такого мастера, потому что отсутствие внимания к ощущениям и комментариям клиента – еще один яркий red flag.
Недолгосрочность результата
Так называемый флаг, который краснеет только спустя некоторое время после процедуры. Если через несколько дней после маникюра появляется сухость кутикулы, заусенцы, а руки в целом выглядят неухоженно, это говорит о непрофессиональной работе специалиста.
«Качественный маникюр должен быть без затеков покрытия, которые могут происходить при попадании гель-лака на боковые валики или кутикулу. Также маникюр должен быть выполнен без порезов, сколов и отслоек после процедуры», – комментирует Екатерина.
Критика чужой работы
Комментарии мастера в духе «как вам сделали такое толстое покрытие?» или «зачем вам спилили здесь ноготь?» тоже могут рассказать о многом. Например, о непрофессионализме. Обсуждать чужую работу при клиенте – некорректно. Если только мастер по маникюру – не твоя лучшая подруга.
Переход личных границ
Довольно противоречивый красный флаг, который может работать в обе стороны – и мастера, и клиента. Специалисту по маникюру нужно быть хорошим психологом, чтобы понимать, с каким клиентом и как нужно общаться. Но при этом он никогда не должен забывать о профессионализме – даже если отношения с клиентом уже перетекли в дружбу.
Отсутствие коммуникации с клиентом
Обращай внимание на то, как мастер опиливает форму и какую пилку берет. В случае если она имеет грубый абразив, такая работа уже будет выполнена непрофессионально. Более того, хороший специалист всегда общается с клиентом, узнавая о его предпочтениях в маникюре.
«Каждый мастер должен консультировать клиента и рассказывать, какие именно процедуры подойдут в его индивидуальном случае. Молчаливое выполнение работы без подбора материалов, вида маникюра и покрытия не является показателем качества и будет поводом задуматься, насколько хороший маникюр ты получишь на выходе», – говорит Екатерина.