За каменной стеной: как защитить свои данные и нервы от мошенников?

В 2025 активность мошенников достигла пика. Даже если тебе посчастливилось не столкнуться с аферистами лично, наверняка ты не раз слышал тревожные истории от близких, друзей или коллег. Мы стараемся обезопасить себя и родных: изучаем типичные схемы обмана и распространяем правила цифровой безопасности, но злоумышленники неизменно находят новые способы похитить наши сбережения или имущество.  

В этой непростой ситуации так хочется верить в чудо, некое волшебное решение, которое раз и навсегда положит конец цифровой преступности. Редакторы PEOPLETALK не понаслышке знают, как работают мошенники: нам доводилось сталкиваться с фальшивыми курьерами, тревожными звонками от «мамы» и даже лжепредставителями власти, пытавшимися выманить заветный код из SMS. Именно поэтому мы искренне обрадовались, узнав о решительных шагах мессенджера МАХ по пресечению мошеннических схем. Приложение позиционируется как самый безопасный мессенджер, и в этом материале мы попробуем разобраться, как он обеспечивает защиту и на что пользователь может ориентироваться, чтобы понять: МАХ можно доверять.

Многие не считают мошенников реальной угрозой и верят, что на удочку цифровых аферистов попадаются только неосведомленные люди. Однако в этом вопросе не стоит быть чересчур самонадеянным, ведь преступники изо дня в день изучают информацию в открытом доступе, анализируют социальные сети и придумывают коварные схемы, тщательно подстраиваясь под конкретную жертву. Представь ситуацию: еще вчера ты провела приятное свидание, а уже сегодня звонит «курьер», который якобы везет букет от нового поклонника. В этот момент сориентироваться практически невозможно. Если ты не веришь нам, то поверь цифрам: уже в первом квартале 2025 года почти каждый второй россиянин столкнулся с «традиционным» телефонным мошенничеством. С января по май сотрудники правоохранительных органов зарегистрировали более 308 тысяч ИТ-преступлений, а совокупный ущерб гражданам составил около 81 миллиарда рублей. А главное, это на 20% больше показателей за аналогичный период в 2024 году.

Эксперты выделяют три ключевые причины столь стремительного роста ИТ‑преступности. Во‑первых, сами преступления стали предельно простыми для исполнителей: цифровые мошенники не ассоциируются у людей с грубым насилием или открытым грабежом, поэтому их деятельность зачастую не воспринимается как серьезная угроза. Во‑вторых, неуклонно совершенствуются технологии: если раньше мы научились распознавать фишинг и избегать вирусных ссылок, то теперь на сцену вышли видео‑ и аудиодипфейки, созданные с помощью искусственного интеллекта. Современные нейросети способны с поразительной точностью воссоздать не только голос, но и внешность человека, делая обман еще более убедительным. Последней (но не по значению) причиной стала все большая диджитализация и рост количества цифровых сервисов, за которыми не успевают наши навыки по обеспечению кибербезопасности.

Стоит отметить, что современные мессенджеры все активнее встраивают инструменты защиты от мошенничества. Это уже не опция «на всякий случай», а базовая необходимость. Предлагаем рассмотреть, как устроена система безопасности в мессенджере МАХ.

Редактор PEOPLETALK провел персональное исследование и выяснил, что разработчики мессенджера серьезно подошли к вопросу защиты данных и внедрили целый комплекс продуманных функций, призванных создать надежную защиту от потенциальных угроз. Это единственный мессенджер с собственным Центром безопасности, который оперативно реагирует на попытки совершить противоправные действия на платформе, блокирует подозрительные аккаунты и удаляет вредоносные файлы. 

Фишка, которая понравилась редактору больше всего – система оперативного реагирования на подозрительный контент: теперь каждый пользователь может в считанные секунды сообщить о потенциально вредоносном сообщении. Для этого достаточно нажать с удержанием на текстовый бабл в чате, а затем выбрать из списка подходящую причину обращения. Такой интуитивно понятный механизм позволяет мгновенно сигнализировать о подозрительной активности, помогая не только себе, но и всему сообществу.

Для таких интровертов, как мы, предусмотрен и безопасный режим –  мастхэв-инструмент, дающий пользователю полный контроль над конфиденциальностью. С его помощью можно запретить поиск профиля по номеру телефона (так аккаунт не найдут случайные люди), блокировать входящие вызовы от незнакомцев (больше никаких нежелательных звонков от подозрительных лиц) и предотвратить автоматическое добавление в чаты без согласия (только вы решаете, где участвовать). Для активации режима достаточно придумать надежный PIN‑код, и ваш цифровой периметр будет надежно защищен.

Таким образом, интернет-мошенничество предоставляет мессенджерам новые вызовы, но мы знаем, что они с ними справятся.

Если раньше мамы предостерегали нас от разговоров с незнакомцами на улице, то сегодня мы советуем родителям не вступать в общение с подозрительными пользователями в Интернете. Времена меняются, но суть остается прежней: бдительность по‑прежнему спасает от беды. Именно поэтому первый и самый важный совет – досконально изучить распространенные мошеннические схемы, подробно рассказать о них родным и близким и не переставать следить за новыми угрозами. Ведь фантазия злоумышленников не знает границ: они мастерски комбинируют технические уловки с психологическим давлением, заставляя жертву действовать на эмоциях. Если ты все же вступил в диалог с подозрительным собеседником, анализируй каждое свое действие.  Не стоит сообщать номера карт, PIN-коды, CVV-коды, коды из SMS и пароли от онлайн-банков. Проверяй информацию, не переводи деньги на «безопасные» счета по просьбе незнакомцев и будь осторожен со ссылками. Если есть сомнения, всегда можно обратиться в официальные организации, например в полицию или чат поддержки мобильного банка.

Кстати, чтобы проверить твои знания о защите личных данных, способах распознавания фишинга и безопасном использовании интернета, МАХ запустил интерактивный квиз «Мошенник Не Пройдет» в канале Центра безопасности.