Паспорт на берегу океана: как компания CHILE KIDS стали одним из лидеров родового туризма
Подводные камни, цена вопроса и честные плюсы и минусы – в интервью с учредителями компании CHILE KIDS и одноименной франшизы. Предприниматели, инвесторы, эксперты по родам за рубежом, родители чилийца и мексиканца, они знают все процессы по собственному опыту.
Жизнь и бизнес: почему выбор пал на Чили и именно на сферу родового туризма?
Идея бизнеса пришла через собственный опыт и знакомство с нашими партнерами.
Сама история компании CHILE KIDS началась в 2016 году с Даниса и Лилии Ильясовых, которые выбрали Чили как страну для переезда. Там они стали родителями, получив все необходимые документы для проживания в стране (сейчас у них есть чилийское гражданство).
Мы с моей супругой Ириной в 2019 году тоже прилетели в Чили на роды благодаря компании CHILE KIDS, которая организовала поездку и сопровождала нас в этом процессе. Мы были приятно удивлены климатом, качеством медицины, доброжелательностью людей в стране. После получения нашим первенцем Романом чилийского паспорта решили продвигать эту идею в России. Мы купили 50% доли компании CHILE KIDS и взяли на себя часть бизнеса, связанную с продвижением продукта.
Ваш ребенок – чилиец, как и когда произошел опыт первых родов и их организация? Применили ли вы его в бизнесе?
Как уже сказали ранее, опыт первых родов случился в 2019 году благодаря сопровождению CHILE KIDS, после чего мы решили приобрести долю бизнеса. На тот момент в компании не было выстроенных маркетинговых процессов, раскрученных соцсетей, качественного отдела продаж. Тогда мы начали с нуля создавать в России, затем и в других странах через франшизу, а наши партнеры Данис и Лилия продолжили заниматься непосредственно организацией сопровождения клиентов на месте.
Кто ваша аудитория и почему так популярна тенденция родов в других странах? Когда появился интерес и удерживается ли он до сих пор?
Родовой туризм – это явление не новое. Многие помнят потоки людей из России на роды в США. Когда визу туда получить стало гораздо сложнее, на первый план стали выходить страны Южной Америки с безвизовым въездом для граждан РФ: Аргентина, Мексика, Бразилия и Чили. И эта тенденция сохраняется до сих пор.
Чили – самая благополучная страна Латинской Америки, паспорт которой дает безвизовый въезд в 161 страну, в том числе США, Канаду, страны Евросоюза. И это единственная страна с безвизовым въездом в США из стран Латинской Америки.
Наша аудитория – это предприниматели и семьи IT-специалистов с доходом свыше 5.000$ в месяц, которые хотят для ребенка и впоследствии для себя лучший паспорт Латинской Америки.
Сила паспорта: почему так популярны роды в Чили? Какие возможности дает чилийский паспорт и как обычно складывается жизнь у семей, которые его получили?
Сильный чилийский паспорт для малыша и в последующем для его родителей – основная причина поездки на роды. Кроме того, здесь великолепный средиземноморский климат без измывающей жары, снега, дождей и грязи. Он идеально подходит для беременных женщин. Уровень медицины в Чили находится на уровне США, а уровень безопасности гораздо выше, чем в Бразилии или Аргентине.
Часть клиентов рожают малыша, получают для него необходимые документы и улетают домой, сделав тем самым идеальный вклад в будущее ребенка. При этом родители рожденного чилийца могут остаться в Чили, получить ВНЖ и через два года резидентства податься на паспорт сами.
Можно поступить и по-другому. Например, мы родили своего чилийца в 2019 году, а затем вернулись в Россию. На ВНЖ Чили подались в 2022 году, а в 2023 после дистанционного одобрения мы прилетели и запустили процесс для себя. Следующий этап – подача документов на ПМЖ.
Чилийский паспорт дает широкий маневр для путешествий по всему миру. Наш партнер Данис вообще первым делом после после получения чилийского паспорта слетал в Кремниевую Долину в США. С новыми документами ограничений по путешествиям по всему миру в принципе уже не существует.
Планирую роды: как подготовиться к поездке и родам в Чили? Что важно и нужно для этого знать? Как проходит вся процедура и через сколько семья забирает свой паспорт?
Обычно мы заключаем контракт после второго скрининга. В идеале начать подготовку к поездке заранее – на 3-4 месяце беременности, но иногда такие задачи решаем и за неделю до прилета клиентов.
Мы помогаем выбрать жилье для аренды, подбираем клинику и врача, исходя из пожеланий клиентов, собираем все необходимые документы и справки, а также помогаем с бытовыми вопросами, например, объясняем, какие вещи нужно взять с собой в Чили, а что можно купить на месте.
Традиционно клиенты прилетают в страну за 1-1,5 месяца до родов. Мы сопровождаем клиента на все приемы к выбранному врачу с переводчиком, помогаем оплатить клинику, а также оказываем языковую поддержку на самих родах.
Для наших кураторов – это не просто работа. Они находятся на связи с клиентами беспрерывно. Наша главная задача состоит в том, чтобы сделать из поездки клиента на роды приятное путешествие, где все организационные задачи мы берем на себя.
Улетают из Чили в через 1 месяц после родов. Этого срока достаточно для нашей компании, чтобы получить малышу два гражданства и два паспорта: чилийский по праву почвы и российский по гражданству родителей. Малыш улетает с полным пакетом документов.
Какие есть подводные камни при родах в другой стране? Встречались ли вы с негативными кейсами?
Подводные камни есть, и это языковой барьер. В Чили государственным языком является испанский, поэтому основные сложности состоят в проблемах перевода.
Врачи зачастую говорят на английском, а вот младший медицинский персонал нет. Поэтому в такой важный для семьи момент мы не рекомендуем экспериментировать и пробовать решать врачебные и юридические задачи в чужой стране самостоятельно. Я сам лично ратую за то, чтобы делегировать профессионалам все то, в чем не разбираюсь.
Для решения всех проблем, связанных с рождением детей и получением гражданства в Чили, есть наш премиальный сервис. Мы работаем уже более семи лет на рынке, через нас родились 215 «чилийцев». Все они в 100% случаев получили чилийское гражданство без отказов со стороны государства.
Дело в деньгах: сколько материальных средств необходимо для реализации и организации всего процесса? Такую роскошь могут позволить себе только люди с высоким достатком?
Давайте посчитаем вместе, во сколько обходятся роды в другой стране.
Средний минимальный бюджет поездки в Чили на 2 месяца на двоих составляет 25.000$. Эта сумма включает в себя авиабилеты туда и обратно, аренду апартаментов на берегу океана, контракт с частной клиникой, наш премиальный сервис и пошлины за документы.
Для максимально взыскательных клиентов у нас есть тариф «Премиум» с дополнительными опциями, например, помощь в заключении контракта на сбор стволовых клеток, а также организация родов в самой престижной клинике Латинской Америки «Alemana» в городе Сантьяго.
Поделитесь планами развития. Какой вы видите свою компанию через 5 лет? Как планируете масштабироваться?
Мы растем и масштабируемся ускоренными темпами. В 2021 году открыли новое направление – Chile Passport, которое подразумевает получение ВНЖ, ПМЖ или гражданства Чили без родов по процедуре рантье. Только за 2 года работы получили более 170 одобренных ВНЖ для наших клиентов.
В 2022 году запустили свою франшизу, поэтому у нас есть представители в некоторых городах России, Грузии и Турции. На данный момент мы открыты к предложениям по ОАЭ и другим странам.
В 2023 году создали первое русскоговорящее агентство недвижимости в Чили – Chile Home, где занимаемся приобретением для клиентов недвижимости в стране для жизни и инвестиций.
Заглядывая вперед, хотим сказать, что мы видим себя монобрендовой компанией, оказывающей лучший сервис в Чили по родам, гражданству и недвижимости с большим количеством партнеров (франчайзи) в разных странах и городах мира. Чили имеет огромный потенциал, причем не только для русскоговорящего рынка.
Если бы вы могли описать Чили пятью словами, то как бы вы описали эту страну?
Пятью словами, пожалуй, сложно описать эту удивительную страну. Чили – колоритное государство со своей многовековой историей и аутентичной природой. Теплый климат, белоснежные пляжи, приветливые люди, а главное, стабильная и благополучная обстановка в стране – все это про солнечный Чили. Квинтэссенция всех этих факторов и дает огромные возможности для наших клиентов, которые стремятся к тому, чтобы для них был открыт весь мир.