Принимая решения, мы не всегда задумываемся о том, как именно это делаем. В большинстве жизненных ситуаций мы опираемся на интуицию: что приготовить на ужин, как одеться на работу – подобный выбор не требует от человека взвешивания всех «за» и «против». Однако решение более серьезных вопросов может перевернуть нашу жизнь.
Способность к принятию решений – навык, которому мало кого обучают. В детстве нам или не давали выбора вовсе («ешь что дают»), или приучали к выбору лишь одного из нескольких вариантов («нельзя попросить у Деда Мороза три подарка на Новый год, выбери, чего тебе больше хочется»).
Мучительнее всего пребывать в состоянии непринятого решения. Его можно сравнить с летящей на пол чашкой. Представь, что ты случайно смахнула ее рукой со стола, а дальше можешь успеть подхватить ее или отпустить в свободное падение – это ведь тоже выбор. Пока чашка летит – ты нервничаешь. Вне зависимости от того, что ждет твою чашку – разобьется она или останется цела, как только она достигнет пола, ты перестанешь переживать. Точно так же и с решениями – пока мы пытаемся определиться с выбором, живем в стрессе. Но как только наконец решаемся на что-то, избавляемся от него.
Многие люди предпочитают делать выбор по зову сердца, чтобы как можно быстрее выйти из подвешенного состояния и остановиться на чем-то одном. Тем не менее для принятия решений есть вспомогательные техники, о которых специально для PEOPLETALK рассказала коуч и НЛП-мастер Наталья Черкасова.
Наталья Черкасова, НЛП-мастер
Декартовы координаты – рациональный подход
Этот метод – что-то вроде старого доброго списка плюсов и минусов. Он актуален, когда тебе нужно определиться с чем-то в категории «делать или не делать». Например, принять однозначное решение о том, чтобы уйти с работы или взяться за новый проект.
Попробуй представить или начертить координатную плоскость. В каждой из ее частей расположатся последствия одного из твоих решений и возможности, которые ты упустила в связи с его принятием: «Что будет, если его принять?», «Что будет, если его не принять?» и, соответственно, «Чего не будет, если его принять?» и «Чего не будет, если его не принять?».
Записывай в каждый сектор не только возможные плюсы своего решения, но и те сложности, с которыми придется столкнуться или которых удастся избежать. Можно начертить такую систему координат на листе или использовать стикеры, клея их на стену. Так ты будешь наглядно видеть все возможные исходы событий, как настоящий стратег. Это довольно простой способ, но работа с ним заставит тебя внимательнее присмотреться к каждому варианту.
Критериальная матрица – рациональный подход, но посложнее
Принятие решений по критериям – метод для самых рациональных и дотошных. Такая схема будет актуальна в случаях, когда выбирать приходится из нескольких возможных вариантов. Здесь матрица – это таблица, где строки – возможные варианты, а столбцы – важные критерии для решения.
Такой метод наиболее эффективен для принятия решений в управлении бизнесом. Например, с помощью матрицы можно наглядно оценить и сравнить друг с другом нескольких подрядчиков для какой-то задачи. Она также подходит для принятия важных жизненных решений, например при выборе вуза или квартиры.
Критериями для матрицы выступают твои ценности. Представим ситуацию: за тобой ухаживает несколько парней, критериями для выбора партнера могут быть: «возраст», «внешность», «чувство юмора», «размер заработка (а может, и не только)», «взгляды» и т.д. Соответствие претендента одному из критериев дает ему одно очко. Причем разные критерии могут иметь разный «вес», в зависимости от их важности для тебя. То есть некоторые из них могут давать варианту больше очков. В результате работы с матрицей ты наглядно сможешь оценить, у кого из парней есть шанс стать твоим единственным.
Матрица дает возможность оценить разные варианты с учетом их достоинств и недостатков и не позволяет нам впутывать в решение эмоции.
Контринтуитивные методы – творческий подход
Если выход из ситуации найти упорно не получается, стоит попробовать поступить неочевидным образом и… перестать его искать. Пытаясь решить задачу в стрессе, мы начинаем действовать хаотично. Кажется, что мы ни на секунду не можем позволить себе отвлечься, становимся одержимы и оказываемся в тупике.
Несколько вариантов решения продолжают казаться оптимальными, или решение кажется очевидным, но нутром мы чувствуем, что стоит поступить иначе.
Цель этого метода в том, чтобы заставить свой мозг принимать неожиданные решения в тупиковых ситуациях. Когда мы поступаем непривычным, не свойственным для нас способом, мы даем мозгу новые стимулы. Именно они и приносят вдохновение или подсвечивают лежащие на поверхности решения, которые не были заметны с привычного нам ракурса.
Как пример: внезапное озарение может прийти к тебе в беседе с подругой, во время просмотра сериала или в ходе тренировки в фитнес-клубе. Отвлекись, дай отдых своей голове, и увидишь, как решение само настигнет тебя.
А всегда ли нужно выбирать?
А кто вообще сказал, что надо отдавать предпочтение только одному из понравившихся вариантов? Когда мы встаем перед выбором, по умолчанию не рассматриваем возможность получить все.
Угнаться за двумя зайцами иногда оказывается вполне реалистичной затеей. Но чтобы получить все и сразу, нужно сперва позволить себе это иметь.
Например, если тебе необходимо выбрать между тем, чтобы устроиться в наем или работать на фрилансе. Ты взвешиваешь два противоположных варианта и даже не допускаешь идею договориться с начальником об удобном графике и совместить две работы.
Большинство людей попадают в так называемую ловушку выбора. А между тем всегда можно попробовать задать себе дополнительный вопрос: «Могу ли я поступить таким образом, чтобы получить все?» Такой образ мышления тоже стимулирует работу мозга в сторону принятия неочевидных решений, позволяет видеть большее количество развилок, чем мы изначально себе задали.
Мы живем в мире, где каждое решение и возможный вариант надо ставить под сомнение. Привычные способы кажутся нам безопасными и предсказуемыми, но реальность такова, что все может поменяться в любой момент. Важно быть готовой к любым переменам и принимать любые последствия решений легко и с любопытством.
